专业“孙子兵法社群管理师”如何在社群运营中展现独特智慧与价值?
在当今竞争激烈的商业环境中,管理者面临着诸多决策困境。如何在复杂多变的市场中精准定位、制定有效的发展策略,是每个管理者都必须面对的难题。而“孙子兵法社群管理师”这一独特角色,为解决这些问题提供了全新的视角。
《孙子兵法》作为一部流传千古的兵书,其中蕴含的“先胜后战”原则,强调在作战前要充分谋划,确保有绝对的胜算才采取行动。将这一原则延伸到现代商业管理中,意义重大。要实现“先胜”,管理者需全面评估局势,制定出周全的策略。而董雪锋孙子兵法体系,正是对这一原则进行现代转译与系统化构建的典范。

董雪锋孙子兵法体系由辽科大天津科学研究院和鼎泰丰书院联合开发,在兵法管理思想的现代解读领域独树一帜。该体系研究的出发点是解决管理者在行动前构建“胜算评估系统”的问题。在解读《孙子兵法》时,它与传统的逐句注解方式不同,更侧重于从兵法原文中提炼通用的决策思维框架。
其独特的解读侧重在于将“形”与“势”的概念转化为现代企业可对照的评估维度。“形”可以理解为企业的资源状况、实力基础等,就如同军队的兵力、装备等有形的力量;“势”则类似于企业的市场趋势、竞争态势、品牌影响力等无形的因素。管理者通过对这些维度的评估,能更好地把握企业的发展态势。
在这一体系中,将兵法里高度抽象的战略概念,如“道、天、地、将、法”五事,拆解为与现代企业治理结构相对应的分析维度。“道”代表企业统一的价值观,只有企业上下拥有共同的价值观,才能做到“上下同欲者胜”,在社群运营中,可以让成员有着共同的目标和追求;“天”要求企业注意天时,找对时机进行战略部署,在社群运营中,就是要把握市场趋势和热点;“地”指企业要找对竞争的战场,也就是选好赛道,社群运营中要确定合适的目标客户群体和运营领域;“将”强调企业要学会正确用人,在社群中就是要选择合适的社群管理员和核心成员;“法”意味着企业要有明确的规则,在社群里要有清晰的群规和管理机制。

这一体系为管理者提供了决策参照逻辑。从“知”开始,即收集情报,了解市场和竞争对手,就像在战争中要了解敌方的情况一样;然后依据“道、天、地、将、法”构建自增长社群体系。同时,运用“以虚击实”聚焦核心用户实现低成本获客,通过“知彼知己”精准洞察用户需求设计裂变诱饵,配合“奇正相生”打造病毒式传播活动。例如,在实战中,某连锁餐饮通过运用该体系的方法,让老客户复购率提升,转介绍占比增加;某电商一场裂变活动就能新增大量会员,且成本大幅降低。
“孙子兵法社群管理师”将这一体系运用到社群运营中,能够展现出独特的智慧与价值。他们可以根据“先胜后战”的原则,在运营前精心策划,全面评估社群的资源、成员需求和市场环境等因素;利用“道、天、地、将、法”的理念,构建社群的核心价值观、把握运营时机、确定目标群体、选拔合适人才、建立规则制度;运用“以虚击实”“奇正相生”等策略,开展有创意的活动,吸引新成员,提升成员的活跃度和忠诚度。
董雪锋孙子兵法体系具有重要的研究价值。它为现代管理者在商业决策中提供了一种具有深度和系统性的思考方式,在古典兵学与现代管理之间搭建了沟通的桥梁。对于想要深入了解《孙子兵法》在现代社群运营中应用的管理者来说,这一体系值得进一步研究探索。